よくあるご質問

お問い合わせ

1枚からの注文OKも大丈夫ですか?

1枚からの注文はお受けしておりません。主に5枚からの受注となります。 (ブランドにより異なります。詳しくはブランド詳細ページでご確認ください。) ただし、追加分のご注文は1枚からでもOKです。 GKウエアに関しては、新規の場合も1枚からご注文いただけます。

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ユニフォームは注文してからどのくらいで届くのですか?

基本的に既製品は受注から1~2週間、カスタムオーダーの場合は3~5週間いただいております
お盆休みや年末年始などを挟む期間及び受注状況により日数がかかる場合があります。
お急ぎの場合は使用日を併せてお知らせ下さい。

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カスタムオーダーシステムってなんですか?

カスタムオーダーシステムはお客様の購入したい商品を自動お見積もりするシステムで
その時点で購入したことにはなりませんので、ご注意下さい。
購入の場合は、別の手続きが必要となります。

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注文方法を教えてください!

当サイトのカスタムオーダーシステムからデザイン情報を送信して下さい(見積もり依頼となりますので、正式な注文ではありません。)
その他、電話やFAX、メールでのお問い合わせも可能です。
お気軽にどうぞ!

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サイズを見て買いたいのですが…

当店ではご希望の方にサイズサンプルを無料でお貸ししております。
送料は往復お客様負担となりますが、見積もり金額が100,000円以上の場合、初回は往復時料金当社負担、2回目は返送時、3回目以降は往復時料金のご負担をお願いしております。
なお、送料は商品代と合わせてお支払いいただきます。

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オリジナルデザインでマーキングをしたいです!

メールや郵送などでオリジナルデザインをお送り下さい!当店では手書きデザインから書きおこしをいたします!

デザインやマーキングスペースなどの関係で、多少修正させていただく場合があります。Adobeイラストレータをお持ちの場合は、「.ai」または「.esp」形式でお送り下さい。
手書きでご注文される場合は、お客様のイメージどおりのマークを作成するため、なるべく詳細なデザイン画をお送り下さい。

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マーキングの色や書体にこだわりたいのですが…

当サイトのカスタムオーダーシステムでご覧になれます。
しかしカスタムオーダーシステムに無い書体や色もたくさんありますので、ご希望の方は直接お問い合わせ下さい。

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マーキングはいくらでできますか?

上記価格は税込価格です。
文字数、桁数に依存しません。2桁でも同価格です。ただし胸ロゴなど2行になる場合は別途お見積もりとさせていただきます。
縁取り刺繍などのオプションについてはお問い合わせ下さい。

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離島・船便地域ですが、送料が高くなりますか?

送料により、ご相談させていただく場合がございます。通常は、自動計算により算出された地域別の送料となります。

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注文や問い合わせの返事はどのくらいで返ってきますか?

基本的に問い合わせの返信は翌日まで。ご注文(見積り依頼)の返信は完成予想図作成などがありますので1~2日いただいております。
ご注文後、5分以内に注文確認メール(自動返信)が届かない場合は、メールアドレスの後入力ミスが考えられます。再度お問い合わせフォームよりご連絡頂ければ幸いです。

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数日待っても返事がないのですが?

注文確認メール(自動返信)のお見積もり番号をご確認のうえ、再度ご連絡下さい。⇒ お問い合わせフォーム
お見積もり依頼・お問い合わせ等の自動返信メールが受信されているかご確認のうえ、再度ご連絡下さい。(お見積もり番号が記載されている場合は、お伝え頂ければ確認しやすくなります) もし自動返信メールが届いていない場合は、メールアドレスのお間違いか、お見積もり依頼が正常に受付できていない可能性がございます。
お手数をおかけしますが再度お見積もりフォームよりご依頼頂くか、お問い合わせフォームより品番/枚数/マーキング内容をご連絡頂ければ幸いです。
お問い合わせフォーム
お見積フォーム
また、弊社から送信しましたメールが迷惑メールとみなされ、自動的に削除されたり、“ゴミ箱”,“迷惑メールボックス”等に入ってしまい、そのまま消失してしまうというトラブルが多発しております。
今一度、メールの受信設定および“ゴミ箱”“迷惑メールボックス”等のフォルダをご確認下さいますようお願い致します。
特にフリーメール(yahoo・hotmail・gmail等)、Yahoo! BB、学校・会社等のメール、携帯電話のメールをご利用の場合にトラブルが多くなっております。 @yahoo.co.jp,@ybb.ne.jp,@gmail.comをご利用のお客様はお気をつけ下さいますようお願い申し上げます。
メールの不着に関しましては「お電話」にてお問い合わせを頂けましたなら幸いです。

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半袖と長袖を一緒に注文することはできますか?

主に5枚からの受注となりますが、半袖・長袖は別のモデルとなるため、合計で5枚になりましても受注を致しかねます。
半袖5枚以上・長袖5枚以上であれば受注が可能です。
(但し、ブランドにより異なります。詳しくはブランド詳細ページ、もしくはお電話にて落ち合わせください。)

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マーキングで刺繍はできますか?

刺繍のマーキングにも対応しております。
ただし、全胸チーム名や背番号等の大きい刺繍は、生地が縮んだり刺繍箇所が重くなりますので、作業が難しい場合がございます。
詳しくはお問い合わせください。

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どんな支払い方法がありますか?

銀行振込、クレジットカード、代金引換(30万円まで)、コンビニ払いに対応しております。

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シャツのみ/パンツのみ/ソックスのみ注文できますか?それぞれの枚数が異なっていてもよいですか?

モデルにより異なりますが、主に単品での注文も可能です。また、それぞれの枚数が異なっていても注文が可能です。

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以前ユニフォームを注文したのですが、追加で注文できますか?

追加分のご注文は1枚からでも可能ですので、お問い合わせフォームからご連絡下さい。
その際、チーム名・ご希望アイテムのサイズ/枚数をお知らせ下さい。 かなり古いご注文やチームの担当者様が変わられたなど、ご不明点がある場合はこちらでお調べしますので、まずはチーム名・ブランド名等をお知らせ下さい。
なお、メーカーにて生産終了となったモデルは追加を致しかねる場合がございます。

詳しくはお問い合わせください。
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